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メルカリのプロフィールの書き方やコツに注意事項とは?

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メルカリプロフィール書き方コツ注意事項とは?

今回はメルカリのプロフィールの書き方やコツに注意事項についてと、
具体的にどのように記載をすればいいのか見本のテンプレートを公開します。

プロフィールは必ず必要ではないがトラブルを減らしたり、
取引をスムーズに対応するためには作成するべきです。

特にあなたが出品者ならば出来る限りプロフィールは作成しておきましょう。

ただ、プロフィールと言っても難しくなく、
記載するべきポイントさえ押さえておけば問題ありません。

コツとしては以下の2点を記載しておきましょう。

  • 挨拶、自己紹介
  • 注意事項

この2つを意識すれば問題ありません。
それでは詳しく見ていきましょう。

プロフィールの書き方のポイント

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プロフィールをの書き方として、
主に記載するポイント以下の2点でしたね。

  • 挨拶、自己紹介
  • 注意事項

この2つをそれぞれ掘り下げていきましょう。

挨拶、自己紹介の書き方

挨拶や自己紹介は簡単でいいのですが、
出来ればイメージしてもらいやすいように記載をしましょう。

また、ここで記載するポイントしては、

  • 住んでいる場所
  • 年齢
  • 職業
  • 出品している商品
  • 出品している理由
  • 連絡の返事が出来る時間帯
  • 商品発送のできる曜日や時間帯

と、主にこの部分を抑えてプロフィールを作成していきましょう。

例えば、あなたが東京在住で23歳でOLさんだとした場合の、
テンプレートとしてはこちらを参考にしてください。

プロフィールのテンプレート

 「東京在住の23歳でOLをしています、
〇〇(ニックネーム)です。

たくさんのページの中から、
ご訪問頂きありがとうございます。

私が過去に購入して使わなくなった、
洋服やアクセサリーなどを出品しています。

ジャンルとしては〇〇系が多いので、
良かったらご覧ください。

また、平日の昼間はお仕事のため、
夜19時以降のお返事なると思いますが
必ず返信しますのでよろしくお願いします。

と、このような簡単な挨拶と自己紹介を作成してきます。

もっと簡単でもいいので、
上記の項目を意識してプロフィールを書いていきましょう。

注意事項の書き方

次は注意事項についてです。

主にこの注意事項で記載するのは、
あなたが出品している商品に関しての注意点になります。

特に記載するべき項目としては、
以下の5つを意識しましょう。

  • コメントの返信の時間帯
  • 梱包&発送対応日
  • 値下げや取り置きについて
  • 喫煙、ペットの有無
  • トラブル防止

関連:メルカリでトラブルを防ぐプロフィール作成術5つのポイント

上記の5つの項目を意識して、
プロフィールを作成することでトラブルが確実に減ります。

どれもクレーム防止につながることなので、
必ず行うようにしましょう。

プロフィールを書く際の注意したい点とは?

注意、危険、

次はプロフィールを作成するうえで、
注意したいポイント3つを見ていきましょう。

  • 改行を入れる
  • 威圧的な文章はNG
  • 返品返金に対応できない

それでは1つ1つ見ていきましょう。

改行を入れる

プロフィールを記載するうえで大切なのは、
やはり相手にちゃんと見てもらえることです。

つまり見やすさを意識しましょう。

ただ、細かい部分まで気にする必要はなく、
しっかりと改行を入れることが重要です。

例えば改行なしで携帯の利用規約などのように、
記載をすると見ずらくページを閉じちゃいますよね。

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このような改行無しにはせずに、
しっかりと読みやすいプロフィールを意識しましょう。

威圧的な文章はNG

当たり前ですが

「いいね!だけする奴は買うな!」
といったような威圧的な文章は控えるようにしましょう。

別にお願いをしてまで購入してもらう必要はありませんが、
高圧的な態度で販売するのも非常識です。

そのためしっかりと丁寧な文章で、
相手に信用してもらえるような書き方を意識しましょう、

返品返金に対応できない

上記の注意事項のトラブル防止でよくあるのが、
「ご購入後の返品・返金に対応できません。」といった内容です。

ただこれはメルカリの規約違反になってしまうため、
いかなる場合も対応できないなどは記載しない様にしましょう。

ただ、商品の状態なども記載しておけば、
後から返品やクレームになることも少ないので大丈夫です。

プロフィールの設定・編集方法

プロフィールの設定や編集方法についてですが、

  • スマホアプリのプロフィール設定方法
  • パソコン版のプロフィール設定方法

と、2種類の方法があるのでそれぞれみていきましょう。

スマホアプリのプロフィール設定方法

まずはホーム画面左上「三」をタップします。

メルカリホーム画面、三、

そして、次にメニュー画面「設定」をタップしていきます。

メルカリ設定

すると設定画面の「プロフィール」が出てくるのでここをタップ。

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次に、あなたのメルカリネームと詳細なプロフィール記載する項目が出てくるので、
プロフィールを作成して完了したら「変更する」をタップして完了です。

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パソコン版のプロフィール設定方法

次はメルカリの公式サイトを使ったPC版での設定方法です。

まずはメルカリの公式サイトへいきログインをします。

メルカリ パソコン ログイン

次にログインボタンの部分にある右上の「マイページ」をクリック。

メルカリ パソコン マイページ

すると左のメニューがバーの下に「設定」が出てくるので、
その中の「プロフィール」をクリックします。

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あとはスマホ版と同じようにプロフィールを記載したら、
「変更する」をクリックすれば完了です。

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(関連記事:メルカリで売れない時期に売れるようにする8つのポイント)

メルカリプロフィールの書き方のまとめ

まとめますと、

  • 基本プロフィールは挨拶&自己紹介と注意事項を書く
  • 全部の項目を無理やり入れる必要はない
  • 対応時間と発送対応日、匂いの有無は書くようにしましょう

文字数制限があるためプロフィールに記載が出来ない場合でも、
書けない部分は商品説明欄へ記載をすれば問題ありません。

まずはわかりやすく丁寧な文章を意識していきましょう。

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