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メルカリの受取評価を付ける期限はいつまでなのか?

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メルカリの受取評価を付ける期限はいつまでなのか?

この記事ではメルカリの受け取り評価を付ける期限はいつまでなのかについて具体的な日数について、また購入者がいつまでも評価をしてくれない場合の対処法と注意したいポイントについて解説していきます。

取引完了後にお互いの評価をメルカリでは行うようになっていますが、この時にいつまでたっても評価をしてこない人がいます。

特にあなたが出品者の場合だと、購入者が評価を付けてくれないと振り込みがされないため「勘弁しろよ…」と焦りや不安が出てくるかもしれません。

でも、ここで気になるのは、評価はいつまでにしなければいけないのかです。

まず結論からお伝えしますと、評価の期限については、メルカリのガイドには以下のように記載されています。

  • 発送通知をした8日後の13時以降
  • 購入者の最後の取引メッセージから3日後の13時以降

ただ、これだけを見た時にイメージがしにくいですよね。

そこで、具体的に何日以内にしなければいけないのか?掘り下げてみていきましょう。

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メルカリの評価期限の日数とは

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メルカリでは受取評価の最終期限についてこのようにガイドに記載をされています。

  • 発送通知をした8日後の13時以降
  • 購入者の最後の取引メッセージから3日後の13時以降

ここで、注意したいのは、上記の2点の条件がどちらもそろったときが最終期限となるのです。

どちらか1つではなく、あくまでも2つそろったときなのです。

こうなると具体的に受取評価の期限はいつ頃なのかが、更にあいまいになってきますよね。

そこで、具体的な例を見ていきましょう。

受取評価の期限の例について

まず大前提としてあなたが出品者として、5月1日に商品を発送したとします。

そして、同日に取引のコメントにて「本日商品を発送しました」と送った場合です。

この条件の場合の受取評価の期限についてですが、条件の1つ目の「発送通知をした8日後の13時以降」があります。

これは5月1日から8日後になるため、つまり5月9日の13時までが受取評価の期限になります。

そして、2つ目の条件の、「購入者の最後の取引メッセージか3日後13時以降」ですが、

これは発送通知の際に送ったコメントが最後だった場合は、既に5月4日13時に条件を満たしています。

つまり上記条件の場合であれば、購入者の受取評価の最終期限は5月9日13時までになります。

8日目にコメントが来た場合は?

では、条件を変えてもう1つ例を見ていきましょう。

ここでの大前提はあなたが出品者の立場で、5月1日に商品を発送した場合で、同じように同日にコメントを送っているとします。

まず1つ目の条件の「発送通知をした8日後の13時以降」ですが、これは上記の例と同じで5月9日13時までとなっています。

そして、2つ目の条件の「購入者の最後の取引メッセージから3日後13時以降」ですが、ここで発送通知後の5月8日に「商品が届きました」とコメントが来たとします。

それなのに受取評価をされない場合はどうなるのか?

これは5月8月から3日後の13時が期限となるため、5月11日の13時が受取評価の最終期限となるのです。

ちなみに購入者から定期的に、「届いていません」といったコメントが来る場合は、システム上対応してもらえなくなるので注意しましょう。

このようなリスクを抱えるのを防ぐため、期限を過ぎるまでコメントをあえて控えるのも1つの手です。

メルカリの受取評価の期限を過ぎた場合は?

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受取評価の期限が過ぎたらどうなるのか?

上記2つの条件がそろった場合は、取引の画面上にメルカリ事務局に評価依頼をするための、フォームが表示されるようになります。

あとはこのフォームから評価依頼をすれば、数日以内に事務局が代わりに評価をしてくれて無事商品の売上も振り込まれるようになります。

ちなみにこの時の注意点ですが、取引で連絡が取れなくなった購入者はブロックをしましょう。

取引完了後にブロックをすることで、購入されることはありませんので同じように取引完了まで時間がかかることがありません。

そのため、しっかりと対策を行うようにしましょう。

メルカリでのブロックのやり方に関しましては「メルカリでブロックしたら相手にバレる?やり方と解除」こちらで詳しく解説していますので参考にされてください。

受け取り評価で気になるポイントとは?

ここでは、メルカリの受け取り評価について気になる疑問に不安や注意点についてまとめていきます。

  • Q:受け取り評価の期限を過ぎてもコメントを無視して評価を付けてくれない場合はどうしたらいいの?
  • Q:なんで受け取り評価をしてくれないの?

それでは1つ1つ見ていきましょう。

Q:受け取り評価の期限を過ぎてもコメントを無視して評価を付けてくれない場合はどうしたらいいの?

既に商品を発送して日数が経過するため、購入者へと「商品は届きましたか?受取評価がまだですので、届いていましたらご対応お願い致します。」などのメッセージを送っても一向に対応してくれずにずっと無視されることもたまにあります。

この場合の対処法ですが、こちらも上記でもお伝えしたのと同じように、

  • メルカリ事務局へ問い合わせをする
  • 購入者をブロックすると

と、基本的にこの対応をすれば問題ありません。

商品を購入した人が評価をしなくても、メルカリ事務局に評価依頼の連絡をすることで売上金はしっかりと入りますので「お金はどうなるの?」と不安になっている場合は安心してください。

ただし、評価依頼をすることで評価自体は付きません。ただし、この手の人に普通や悪いなどの評価を付けられるぐらいなら何もない方がマシだったりするため、良い方向に捉えておきましょう。

Q:なんで受け取り評価をしてくれないの?

メルカリで商品を発送したのにいつまで受け取り評価をしてくれない人がいますが「どうして受け取り評価をしてくれないの?」と気になるところです。

この主な原因としては考えられるのは、

  • 忙しくて忘れている
  • 初めての取引でよくわかっていない
  • 評価の期限がいつでもいいと思っている
  • Amazonやヤフオクのように評価を付けなくてよいと思っている
  • 面倒になり対応していない

と、このような理由が考えられます。

確かに評価をしてくれないのは不安になりますが、購入者さんも既に支払いはしているため商品だけ取られることはありませんので安心してください。

メルカリの受取評価を付ける期限のまとめ

まとめますと、

  • 受取評価の期限は2つの条件がある
  • 条件が2つ満たされた日が最終期限になる
  • 期限が過ぎたらメルカリ事務局へ連絡をする

以上が、メルカリの受取評価を付ける期限はいつまでなのかについてでした。

是非、意識してチャレンジしてみてください。

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