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らくらくメルカリ便で壊れ物を送る際の注意点とは?

らくらくメルカリ便で壊れ物を送る際の注意点とは?

この記事ではらくらくメルカリ便を使い壊れ物を送る場合の注意点について解説していきます。

最近メルカリで出品を始めた知り合いから「らくらくメルカリ便を使って壊れ物を発送する場合はどうしたらいいの?」という相談をされました。そこで、壊れ物の商品を出品してらくらくメルカリ便で送る場合の注意点についてみていきましょう。

まず、らくらくメルカリ便を使って壊れ物を送る場合の注意点としては、

  • プチプチで割れない様に梱包する
  • 壊れ物と伝える
  • ダンボールに壊れ物注意を記載する

と、以上3点を必ず意識するようにしましょう。

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らくらくメルカリ便で壊れ物を送る際の注意点とは?

メルカリにて売れた壊れ物の商品を、らくらくメルカリ便を使って発送する際の注意点は以下の3つでしたね。

  • プチプチで割れない様に梱包する
  • 壊れ物と伝える
  • ダンボールに壊れ物注意を記載する

それでは1つ1つ見ていきましょう。

 

プチプチで割れない様に梱包する

壊れ物を送る場合は必ず配送中には破損しないようにするためにも、プチプチなどの緩衝材を使って梱包するようにしましょう。

具体的にはプチプチでしっかりと商品を包み込むように梱包をして、ダンボールに入れるときにも上下左右の隙間に新聞紙などの紙を詰め込んで、商品がガタガタ動かないようにします。

基本的にはこのプチプチと新聞紙を使った、ダブルでの梱包を行うことで壊れ物でも問題なく発送出来るものです。

 

壊れ物と伝える

次に商品をダンボールに梱包をした後、らくらくメルカリ便で壊れ物を送る際の注意点は相手に壊れ物商品だと必ず伝えましょう。

ファミリーマートやサークルKサンクスといったコンビニで割れ物の商品を送る場合はコンビニの店員さんに「割れ物の商品になります」と必ず一言伝えるようにしましょう。

らくらくメルカリ便の集荷サービスを利用して商品を送る場合は、ヤマトのドライバーさんに「割れ物の商品です」と伝えれば問題ありません。

何故伝える必要があるのかと言いますと、ちなみにこの一言を伝えずに商品を送って、商品が割れてしまった場合は全額返金対応をしてもらえない可能性もあるため注意が必要です。

しかし、壊れ物だと伝えて割れ物注意のシールを貼ってもらって、その後商品が破損していた場合は、らくらくメルカリ便では全額補償をしてくれるのです。

(関連記事:らくらくメルカリ便で届いた商品が破損していた時の対策とは?)

 

ダンボールに壊れ物注意を記載する

商品を発送する際に壊れ物と伝えることは大切ですが、それとは別に「こわれもの注意」を書くとより効果的です。

発送する商品のダンボール上側などにも念の為、赤の太いペンで「こわれもの注意」といった文字を記載しておくと、より安心感を生み出してくれます。

ただ「こわれもの注意」と書いていれば、壊れ物商品ということを伝えなくてもいいのか?と言われれば違います。あくまでも念の為に記載するということなので、必ず店員さん又はドライバーさんには壊れ物商品ということは伝えるようにしましょう。

 

らくらくメルカリ便で壊れ物を送る際の注意点のまとめ

まとめますと、

  • 破損しない様に梱包を行う
  • 壊れ物商品だと伝える
  • ダンボールにも壊れ物商品だと記載する

以上が、らくらくメルカリ便で壊れ物を送る際の注意点とはについてでした。

是非、意識してチャレンジしてみてください。

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