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Amazonで見かける安いブランド品は偽物なのか?

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Amazonで見かける安いブランド品は偽物なのか?

この記事ではAmazonで見かける安いブランド商品は偽物なのかについてと、偽物商品を見分けるポイントについて解説をしていきます。

Amazonでめちゃくちゃ安くなっている、ブランド品などを見かけることがありますよね。10万円する商品が2万円だったり、5万円ぐらいのが1万円以下だったりするので欲しくなりますよね。

まず結論からお伝えしますと、このように高額なブランド商品が新品なのに予想以上に安価な場合は高確率で偽物なので気を付けましょう。

もし安いからと言って偽物を購入してしまった場合は、返金してもらえれば問題ありません。

そこで、Amazonで販売されている偽物商品の見分け方として、

  • Amazonから購入する
  • 商品レビューをチェックする

についてと、偽物を購入した場合でも返金してもらえる対処法について見て行きましょう。

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Amazonでも偽物が販売されているの?

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大手の有名ショッピングサイトだから「Amazonでは偽物は販売されていないんじゃないの?」と思うかもしれません。

しかし、Amazonでも残念ながら偽物商品やコピー商品は普通に販売されているのです。

ちなみに、Amazonだけではなく同様の商品がメルカリ・フリル・ラクマ・ヤフオク・楽天などにも普通に販売されているため、安価なブランド商品などのように「あれ?」と感じる商品は買わないのが賢明です。

特に、シャネルやグッチにエルメスなど、有名ブランド品が10分の1とか、安い価格で販売されている場合は、偽物の可能性が高いので注意をしたほうがいいです。

特に中国から商品を仕入れている出品者さんの場合は、その仕入れた商品が偽物だとわからずに販売している人もいます。

それに、横流し品として販売している場合もありますが、商品によっては横流し品自体が実は偽物の可能性もあるのです。

ちなみに横流し品とは、正規店を通さずに不正に売られている商品の事です。例えばルイヴィトンの工場の廃棄商品からこっそり持ち出して、それを販売してしまう商品の事になります。

しかし、それを直接工場勤務の方が販売するわけではなく、仕入れ目的のバイヤーさんへ販売してその流れでAmazonへ販売されてしまうということです。だから同じ柄の商品などにはなるけど正規品ではない商品となってしまうわけです。

Amazonで偽物や粗悪品を買わないための対策方法とは?

Amazonで偽物や粗悪品を購入しないための具体的な対策としてこの2つがありましたね。

  • Amazonから購入する
  • 商品レビューをチェックする

それでは1つ1つ見ていきましょう。

1.Amazonから購入する

Amazonで偽物や粗悪品を買わない方法ですが、それはAmazonから購入をすることです。

ん?どういうこと?」と思うかもしれませんので詳しく解説しますね。

Amazonでは「Amazonが販売している商品」と「Amazon以外の出品者(セラー)さんがAmazonを使って販売している商品」と、同じ商品でも2種類のパータンがあるのです。

具体的な例をお伝えしますと、Amazonの商品ページの価格の下あたりに小さい文字で「この商品は、Amazon.co.jp が販売、発送します。」と、このような文言が記載されています。

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しかし、この文言は実は1種類ではなくこのように3つのパターンがあるわけです。

  1. 「この商品は、Amazon.co.jp が販売、発送します。」
  2. 「この商品は、〇〇(←セラー名)が販売し、Amazon.co.jp が発送します。」
  3. 「この商品は、〇〇(←セラー名)が販売、発送します。」

この1番の「この商品は、Amazon.co.jp が販売、発送します。」の意味ですが、これはAmazonが販売も商品発送もしますよ!という意味になります。

そして、2番目の「この商品は、〇〇(←セラー名)が販売し、Amazon.co.jp が発送します。」は、商品の発送はAmazonがするけど商品の販売は違う方ということです。

3番目の「この商品は、〇〇(←セラー名)が販売、発送します。」は、商品の発送も販売も別の方がするよということですね。

つまり、この場合の1番のAmazonが商品の販売も発送もしているパターンなら安全というのが言えるのです。

もちろん正規品を扱っている別のセラーさんも多くいます。しかし、個人販売の場合は偽物だと知らずに商品を仕入れている場合もありますし、商品自体のチェックをちゃんと行わずに粗悪品が届いてしまうなんてケースも中にはあるのです。

しかし、下記の画像のようにAmazonが販売者の場合は、Amazonが正規品を仕入れて販売しているためまず安全という判断が出来るわけです。そのためブランド品を仕入れる場合は、Amazonから直接購入すると安心感が増します。

また、商品によってはAmazonが販売者の方が、他のセラーさんよりも同じ商品の販売価格が一番安いことが多いためAmazonから購入するメリットが非常に高くなるのです。

2.商品レビューをチェックする

次のAmazonで偽物や粗悪品を買わない方法ですが、これは商品レビューをチェックする方法になります。

Amazonでは商品名(商品タイトル)のすぐ下に「」マークのレビューがあります。この☆マークにカーソルを合わせたりタップしたりすると、下記のようにレビューの全体の評価がチェックできるのです。

ちなみにですが、この商品はAmazonで販売されています某ブランド商品なのですがこのように評価が明らかに低くておかしい商品ページが見つかります。

この商品のレビューをチェックしてみると下記のようなレビューが見つかりました。

つまり「この商品は偽物だよ!」と書かれたレビューなわけです。

このようにAmazonでは商品レビューをチェックすることで、買わなくても手元に商品が届かなくても危険な商品というのは判断できますよね。

Amazonが販売していないけど気になっている商品を購入する判断としてはこの商品レビューチェックは凄く有効なので必ずチェックするようにしましょう。

Amazonで偽物を間違って購入した場合の対処法とは?

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もし、Amazonで偽物を購入した場合ですが、返品や返金の対応方法は主に下記の方法があります。

  • 返品受付センター
  • カスタマーへ問い合わせ

1つ1つ見ていきましょう。

1.返品受付センター(パソコン版)

Amazonページを開いて右上に、「〇〇さん アカウントサービス」というメニューがあるので、その中の「アカウントサービス」をクリックします。

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次に「注文履歴」の「その他」の中の、「商品の返品・交換」をクリックします。

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すると下記の「返品受付センター」が出てきますので、あとは手順通りに進めて商品の返送を行うだけです。

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返品受付センター(スマホ版)

ちなみにスマホのAmazonアプリの場合は左上の「三」をタップします。

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すると項目の中に「アカウントサービス」があるので、そちらをタップして進めます。

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すると過去に注文した商品一覧が出てくるので、返品・交換したい商品を選びます。次の下記のメニューが出てくるので、「商品の返品・交換」をタップします。

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そして返品理由をメニューから選び、詳細な理由を記載して次に進むをタップします。

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すると返金手続きの方法が選ばれるので、あとはそのまま次に進むを進めていくだけです。

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2.カスタマーへ問い合わせ(パソコン版)

もっとシンプルに対応したい場合ですが、直接Amazonのカスタマーに問い合わせをして、電話で対応を求める方法があります。

Amazonのトップページから1番下へスクロールすると「カスタマーサービスに連絡」があるのでクリックします。

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すると右下に「カスタマーサービスに連絡」ボタンがあるので、そちらをクリックして進めます。

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そして次に下記の画像ページに飛びますので、問い合わせの種類を選択して、お問い合わせ内容を選んだ後にお問い合わせ方法を選択するだけです。

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あとは状況を詳しく説明することですぐに対応をしてくれます。

カスタマーへ問い合わせ(スマホ版)

次のスマホのアプリの場合ですが、同じように左上の「三」をタップしてメニューを開きます。

そして「カスタマーサービス」をタップします。

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そして一番下の「お困りの場合」の、「カスタマーサービスに連絡」をタップします。

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次に問い合わせ方法を選択します。

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あとは問い合わせ内容を選択して、メニュー通りに薦めていくだけで大丈夫です。

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(関連記事:Amazonで返品が多いとアカウントは停止になる?

Amazonのブランド商品や偽物商品で気になる疑問やポイント

ここでは、Amazonで販売されているブランド商品や偽物商品などで気になる疑問や不安に注意点などについてまとめてみました。

  • Q:Amazonに売られている「並行輸入品」って偽物なの?
  • Q:買った商品が偽物だったからAmazonにメールしたけど返信が無いんだけど?

それでは1つ1つ見ていきましょう。

Q:Amazonに売られている「並行輸入品」って偽物なの?

Amazonの商品ページを見ていると「並行輸入品」と記載されているページを見かけることがあるかもしれません。

この並行輸入品ってもしかして偽物なんじゃないのか?もしくは粗悪品なんじゃないのかって気になりますよね。でも並行輸入品は偽物ではありませんので安心してください。

並行輸入品とは、正規代理店以外の販売者が同じ商品を販売することです。

個人で海外のAmazonからブランド品を仕入れて、日本のAmazonで販売をする場合はこの並行輸入品となるのです。

特に商品に品質に問題もありませんが、独自の保証期間などが異なるためそのあたりは、商品ページをみて購入を検討するのがいいです。

Q:買った商品が偽物だったからAmazonにメールしたけど返信が無いんだけど?

メールのチェックが遅くなっている又は確認不足の可能性があるためもう一度メールしたうえで電話又はチャットをしてみてください。

Amazonでは電話やチャットでも問い合わせが出来るためすぐに返信が欲しい場合は電話又はチャットで問い合わせるのがオススメです。

ちなみにAmazonへ電話又はチャットを行う際は本人確認が必要となるため、Amazonへログインをした状態で問い合わせをするとスムーズに対応してもらえますよ。

Amazonの安いブランド品は偽物?のまとめ

まとめますと、

  • Amazonではブランド品の偽物も販売されています
  • 価格で判断が付きやすいのでしっかりとチェックする
  • もし購入してしまっても返品対応すればOK

上記でも説明していますが、ブランド品などを購入する際にはAmazonが販売者の場合か正規代理店から、直接購入することで偽物を購入する可能性はなくなります。

必ず販売者名をチェックするようにしましょう。

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