無料プレゼント「お金の悩みから脱出する方法!」

儲かる商品リストプレゼント

メルカリでよくある詐欺への6つの対応方法

詐欺

メルカリでよくある詐欺への6つの対応方法

メルカリでは購入したら偽物だったり、
届いた商品が説明文とは違うなどの、
詐欺的な販売を行っている人もいます。

出品者へ「本物か?」や「傷はない?」などの、
確認をしたのにもかかわらず届いたら…。

ちょっとまてーー!

と思わず突っ込んでしまいそうなほどに
ふざけた商品を送ってくる出品者がいます。

こんなとき、どのように対応をしたらいいのか?

メルカリ事務局と消費者センターと、
両方に連絡を取って解決させるのが1番効果的です。

またその他にも、

  • 直接取引に応じない
  • 商品到着まで受取評価はしない
  • 追跡機能を使用する
  • 「悪い」評価が多い人は注意
  • やり取り時点でおかしいと思ったら取引しない

といった合計6つの対策のポイントがあります。

そこで具体的な詐欺への、
対策方法について掘り下げてみていきましょう。

メルカリ詐欺の対応方法とは?

注意、対策、

メルカリで起こる詐欺の対応については、
下記の6つの方法がありましたね。

  • 事務局と消費者センターへ連絡をする
  • 直接取引に応じない
  • 商品到着まで受取評価はしない
  • 追跡機能を使用する
  • 「悪い」評価が多い人は注意
  • やり取り時点でおかしいと思ったら取引しない

それでは1つ1つ見ていきましょう。

事務局と消費者センターへ連絡をする

これは既に商品を受け取ったり、
出品者として発送してすり替え詐欺にあったなど
詐欺に直面した場合の対応になります。

この場合は、メルカリ事務局に相談をするのがいいのですが、

返信をする担当次第では、
問題解決は当人同士でお願いします
といったテンプレ回答が戻ってくることがあります。

解決できないからお願いしているんだけどなぁ…
と思ってしまいますよね。

この場合は下記の手順を行ってください。

  1. 受取評価を絶対にしない
  2. 出品者へ連絡をして商品の詳細について相談をする
  3. 2番目で解決できな場合は消費者センターへ相談の旨を伝える
  4. 出品者が誠実な対応をしてくれたら無事解決
  5. 出品者の対応が悪い場合は消費者センターへ相談をする
  6. 消費者センターへ相談後にメルカリへ相談する
  7. 消費者センターとメルカリの返事にしたがう

この7つの手順にそって対応することで、
メルカリ事務局もテンプレ以外の回答をくれます。

ポイントは消費者センターにも、
同時に連絡をしておくことです。

それぞれの詳しい手順内容についてはこちらの、
消費者センターは最後の手段?」をご覧ください。

直接取引に応じない

出品者、購入者どちらの立場でも関係なく、
メルカリを通さずに直接の取引を持ち掛けられることがあります。

メルカリの手数料を支払いたくないため、
LINEなどでやり取りをしてほしいと言われます。

しかし、この直接取引には絶対に応じないでください。

そもそも直接取引はメルカリの規約違反なので、
バレるとアカウント停止の可能性もあります。

それに直接取引だと相手の口座へと直接支払うことになるため、
詐欺だった場合は時すでに遅しになってしまうわけです。

また詐欺前提の方は後から色々と、
取引条件を増やしてくるため、
絶対に直接取引には応じないようにしましょう。

商品到着まで受取評価はしない

メルカリのシステムでは、
先に支払い決済を購入者がしますが

この時点ではまだ出品者へ支払われずに、
メルカリが一時的に預かっています。

そして購入者が「受取評価」をすることで、
メルカリから出品者へと支払いが行われるのです。

それを知っている詐欺師は、
既に商品を発送したので受取評価をすぐにしてください

と、まだ商品が届いてないのに、
すぐに受取評価をしろと催促をしてくるのです。

これは単純にメルカリから振り込みをさせるためです。

これに対しては、

まだ商品が届いていませんので受取評価はできません。
届き次第させていただきますのでお待ちください。

など返答をすることで大丈夫です。

中にはそのように返答をすることで、
「実はまだ発送していません」などの
よくわからないことを言ってくる出品者もいます。

つまり商品を送っていないのに、
お金だけをだまし取ろうをしていたわけです。

もしここで受取評価をしていて、
商品が届かないと連絡をした場合は

こちらは発送しているため受け取っていないのはおかしい
このような返答が来るだけです。

そのため必ず商品を受け取ってしっかりと中身をチェックするまでは、
絶対に受取評価をしないようにしましょう。

(関連記事:メルカリの商品トラブルの対応方法とは?)

追跡機能を使用する

これはあなたが出品者として送る際や、
購入者の立場の時に返品した場合などの対応方法です。

必ず商品を発送する際には、
最後まで相手の自宅などへ届いたかを確認できる、
追跡機能のサービスを利用しましょう。

もし追跡機能を使っていなければ、
商品が本当は届いているのに届いていないと嘘を言われて、
返金を求められてしまいます。

この場合、ちゃんと届いたのかの確認が出来ないため、
相手が主張を曲げなければ返金に応じる羽目になります。

これをしっかりと防ぐためにも、
必ず追跡機能を利用するようにしましょう。

(関連記事:発送事故の場合の評価と対応はどうすればいいの?)

「悪い」評価が多い人は注意

相手のプロフィールページを見ると、
販売している出品数や「良い」「普通」「悪い」
といった評価の項目がチェックできます。

この時に「悪い」評価が多い場合は、
取引自体を考え直した方がいいです。

全体のバランスにもよりますが、

良い評価が20件ぐらいの数なのに対して、
悪い評価が5件以上とかある場合は明らかに危険です。

たまたま1、2件とか取引相手によって、
悪い評価を付けられるなどもあります。

ただし5件、10件以上になると、
明らかに対応が悪いなどの理由がほとんどなので注意しましょう。

(関連記事:メルカリで悪い評価の変更や消すための2つの方法)

やり取り時点でおかしいと思ったら取引しない

商品を購入する前や逆に購入してもらうときに、
やり取りのコメントをするときに

「あれ?」となんだかおかしいなこの人、
という嫌~な感じが伝わることがあります。

このようにおかしいと感じた場合は、
相手をブロックして取引をしないことをオススメします。

もちろん勘違いの場合もありますが、
そのまま取引していて上手くいかないことが多いです。

この判断は難しいのですが、
相手の文章や使っている言葉のニュアンスなどを元に、
あとはあなたがどう感じるかを元に判断するしかありません。

ただそのまま取引をしていて、
めんどくさいことになったことも多いので注意しましょう。

(関連記事:メルカリでブロックしたら相手にバレる?)

メルカリ詐欺の対応のまとめ

まとめますと、

  • 詐欺にあった場合は事務局と消費者センターへ連絡をする
  • 必ず商品が届いてからじゃないと受取評価はしない
  • 直接取引は危険なので絶対に応じないようにする

上記の6つの対応や対策を実践することで、
ほとんどのケースには対応できるようになります。

詐欺はまだまだ減らないはずなので、
自分自身を守るためにも上記ポイントを意識しましょう。

ちなみに…

稼ぐために最も大切な事はご存知ですか?
それは、売れる商品を見つける商品リサーチスキルです。

厳しいことをいえば、売れる商品を見つけるリサーチスキルがなければ稼げません。

ここを間違えてしまうと仕事帰りに毎日パソコンの前で3~5時間頑張って作業をしても、 「さっぱり稼げない…」なんてことも普通にあるので注意しましょう。

そこで初月から利益40万円稼いだリサーチ法を公開します。
超効率リサーチで無駄なく損せずに稼ぐ方法はこちらをご覧ください。

⇒ たった1ヶ月で利益40万円稼いだ超効率リサーチはこちら  

メルカリやAmazonを使い40万円稼いだ方法を公開

あなたは、このような悩み抱えていませんか?

☑ 今の給料だけだと将来が不安
☑ 本業が忙しいため自由な時間を作りたい
☑ 毎月の支払いで頭を抱えてしまう
☑ やりたくもない仕事を我慢してやりたくない
☑ 副業で毎月10万円以上を稼げるようになりたい
☑ 今の給料にプラス20~30万円ほしい
☑ 初心者でも稼げる方法を知りたい
☑ 収入が不安定なので安定して稼げるようになりたい
☑ 将来が不安…
☑ 稼いでやりたい夢や目標がある
☑ 家族と海外旅行に行きたい
☑ 儲かる商品が見つからない
☑ 商品が売れずに悩んでいる
☑ 効率のよいリサーチ方法や仕入れ方を知りたい
☑ 輸入ビジネスの障壁が高そうで出来るか不安
☑ 価格競争で利益が取れなくなる
☑ 初心者でも稼げるのか不安

上記の中で、1つでも当てはまるのであれば、初月から40万円稼げた方法を無料で公開中ですのでご覧ください。

いつも、毎月せまってくる支払いで悩んでいませんか?計算すればするほど、ため息ばかりついてしまう経験ありませんか?

そんなお金に悩む人生から抜け出すための方法を、無料でお伝えしています。

これまで17種類ものビジネスにチャレンジしてきて、初月から40万円稼げた唯一の方法とやり方を公開しています。

※必要がなければ好きな時に、いつでもワンクリックで解除も出来ます。

今なら12,800円相当のプレゼント付きですので、試しに1通でも読まれてみてください。

⇒ 初月から40万円稼げた方法とプレゼントはこちら

【無料プレゼント】給料とは別に30万円手に入れる方法!

儲かる商品リストプレゼント

 

 

 

コメントを残す