無料プレゼント「お金の悩みから脱出する方法!」

儲かる商品リストプレゼント

メルカリアプリが重くて落ちたり画面が表示されない時の対処法

スマホ12、悩み、凹む

メルカリアプリ重く落ちたり画面表示されない時の対処法

この記事ではメルカリアプリが重くて落ちたり、画面が表示されない時に行うべき対処法について解説をしていきます。

メルカリを使っているとたまにアプリが重いのか、落ちたり画面が表示されずに見えなくなったりします。

え?メルカリが使えない!?」と焦ることがあるかもしれませんが、この時って欲しい商品があったり取引途中なら焦ってしまいますよね。

これ結論からお伝えしますと、このアプリが落ちたり画像が表示されない場合の主な原因としては、この4つが原因な事が多いです。

  • メルカリサーバーの原因
  • ネット回線の問題
  • スマホの容量が少ない
  • メルカリのバージョンが古いため

対応さえすれば普通に使えるようになるので、それぞれの対処法を見ていきましょう。

【お知らせ】メルカリやAmazonを使い毎月稼ぐ方法を無料公開中!

突然ですが、このような悩みを抱えていませんか?

  • 「今の給料にプラス20~30万円欲しいな…」
  • 「初心者だけど本当に稼げるのかな…?」
  • 「売れる商品を見つけるリサーチ方法が知りたいな…」

もし上記のような悩みを抱えている場合はその悩みを解決できる方法として、毎月安定して30万円以上稼ぐ方法を無料公開しています。

登録は無料のうえ、お好きな時に1クリックで解除することができますので、少しでも今の悩みを解決したい場合はこちらをクリックのうえご登録をください。

→ 毎月30万円を安定して稼ぐ方法はこちら

メルカリアプリが重いときの対処法

スマホ01

アプリが落ちたり画面が表示されない原因はこの4つが原因でしたね。

  • メルカリサーバーの原因
  • ネット回線の問題
  • スマホの容量が少ない
  • メルカリのバージョンが古いため

メルカリのアプリが思いと思っている方もいますが、実は重くなく軽いのでほとんどの理由が上記になるのです。

それでは1つ1つ見ていきましょう。

メルカリサーバーの原因

これは一時的にユーザーが増えて、メルカリのサーバーに負荷がかかって画面が表示されなかったりしている状態です。

メルカリでは毎日の出品点数が、約100万点以上といわれています。

しかも夕方から深夜にかけて、仕事終わりで利用する人が集中するためサーバーに負担がかかってしまうわけです。

特に21時~24時の間は利用者数が増えるため、アプリが落ちやすく画面が表示されにくくなります。

これはどうしようもないため、この時間帯を避けて利用するなどがおすすめです。

もしあなたが出品者の立場で、多くの方が利用する時間に出品したい場合ですが以前はパソコンツールを使って出品が効率的でしたが現在ではツールを使ったらペナルティを受けてしまうため利用しないようにしましょう。

そのため、パソコンからログインを行い取引をするが最も安全でおすすめの方法となっています。

(関連記事:メルカリで売れやすい時間・曜日とは?)

ネット回線の問題

これはメルカリアプリの原因ではなくお使いのスマホのネット回線の問題です。

例えば、月間の通信料が上限を超えてしまい、回線の速度が極端に遅くなります。

正直この状態になると、メルカリ利用者数が多い夜に使うのは難しいレベルです。

この状態になってしまった場合は、自宅のネット回線からWi-Fiを飛ばしたり使い放題のWi-Fiを別途契約するしかありません。

スタバなどの無料Wi-Fiを活用することもできますが、同一IPからのログインは、複数アカウント所持と認識されて、アカウント停止になる可能性があります。

これは自宅のWi-Fiの場合も、家族がメルカリをやっている場合も注意が必要です。

そのため1番安心なのは、新規でWi-Fiを契約する方法になります。

(関連記事:アカウントを2つ以上作成する方法と注意点)

スマホの容量が少ない

今お使いのスマホに音楽や画像など、データを多く詰め込み過ぎているのが原因でメルカリアプリが落ちたりすることがあります。

特にiPhoneの場合はアプリ終了しても、バックグラウンドで動作し続けているため定期的にアプリを終了させておかなければ、重くなり画面が表示されなかったり落ちたりします。

対策としてはホームボタンを、2度「ポンポン」っと押して左側に表示される画面を上にスワイプ(上へ指をなぞる)をして削除していきます。

定期的に見ると数十ものアプリが同時に、開いていることがあります。

消しても消しても「まだあるんかい!」って思ってしまうほど同時に起動しているときはアプリが落ちることが多いので注意しましょう。

メルカリのバージョンが古いため

メルカリでは定期的にアップデートされているためバージョンが古いと対応できずに落ちたり画面票が遅くなったりします。

この場合の対処法は単純でメルカリアプリのアップデートを行うだけです。

「重いな…」と、感じる場合は定期的にアップデートをチェックしてみましょう。

メルカリでアプリが落ちたり重い時の対処法とは?

基本的に上記の4つの対策を行えば問題ありませんがそれでも解決しない時は、この5つを意識してみてください。

  • スマホの再起動
  • メルカリアプリのキャッシュを削除する
  • メルカリアプリの入れ直し
  • スマホのバージョンアップ
  • メルカリ事務局へ問い合わせをする

それでは1つ1つ見ていきましょう。

スマホの再起動

何度アプリを立ち上げてもすぐに落ちたり重くて動かない場合は1度スマホの再起動を行いましょう。

通信環境でスマホのエラーが起こっているのかもしれないため、再起動を行いネット環境の良い場所で再度試してみてください。

「本当に?」と、疑いたくなる気持ちもあるかもしれませんが、再起動をするだけでサクサク動くことも多いですよ。それに無料ですぐに出来る方法なのでチャチャッと試してみましょう。

メルカリアプリのキャッシュを削除する

もし、上記の方法でも解決しない場合はメルカリアプリのキャッシュ情報を削除してみましょう。

アプリのキャッシュ削除するやり方ですが、この4ステップで完結します。

  1. メルカリアプリのホーム画面左上「三」をタップする
  2. メニュー画面の「設定」をタップする
  3. 下にある「キャッシュを消去する」をタップする
  4. 確認画面で「はい」をタップする

それでは1つ1つ見ていきましょう。

【STEP1】メルカリアプリのホーム画面左上「三」をタップする

まずはメルカリアプリを開いてホーム画面の左上にあります「三」のアイコンをタップしましょう。

【STEP2】メニュー画面の「設定」をタップする

するとメニュー画面が表示されるので「設定」項目をタップします。

【STEP3】下にある「キャッシュを消去する」をタップする

設定画面で下へスクロールしていくと1番下に「キャッシュを消去する」という項目が出てくるのでここをタップします。

【STEP4】確認画面で「はい」をタップする

すると、画面の中央に「キャッシュの消去」に関する確認画面が表示されるので「はい」をタップしましょう。

すぐに消えますが「キャッシュを消去しました」と表示されるのでこれで完了となります。

それでもアプリが重くて動ない場合の対処法とは?

上記の方法を試しても「やっぱり動かない…」という場合は、

  • メルカリアプリの入れ直し
  • スマホのバージョンアップ
  • メルカリ事務局へ問い合わせをする

と、この3つを行い対処していきましょう。

メルカリアプリの入れ直し

どうしても動かない場合は、メルカリのアプリを1度削除してから再度インストールしてなおしてみましょう。

もしかするとスマホとアプリでエラーが起こっているのかもしれません。

ちなみにですが、アプリを削除することでメルカリのデータがすべて消えるのでは?と思うかもしれませんが消えないので安心してください。

ただし、アプリを入れ直した場合はログインの際にメールアドレスやパスワードの再入力が必要となるため忘れないように覚えておきましょう。

(関連記事:メルカリでアンインストールするとアカウントデータは消える?)

スマホのバージョンアップ

これまでお伝えした方法を試しても上手くいかない場合は、お使いのスマートフォンのバージョンアップがされているかを確認しましょう。

バージョンアップをずっとしていなくて古いバージョンのままなら新しいアプリ(バージョンアップされたアプリ)に対応しきれない可能性もあるためです。

そのため、お使いのスマートフォンのバージョンアップを行いましょう。

メルカリ事務局へ問い合わせをする

ここまでの作業をすべて行っても上手くいかな場合は、メルカリ事務局へ問い合わせをしましょう。

問い合わせをする際のポイントとしては「上記で行った対策を詳細に記載をして伝えること」です。

何も言わなければ「アプリのバージョンアップをされてください。」などすでに行った対策についてアドバイスがくる可能性があるため、無駄なやり取りを省略するためにも記載をしましょう。

(関連記事:メルカリのお問い合わせ&通報の方法を画像付きで徹底解説!)

メルカリアプリが重いときの対処法のまとめ

まとめますと、

  • アプリが落ちたり画面が表示されないのは3つの原因がある
  • メルカリを利用する時間とネット回線速度に注意する
  • スマホのアプリを定期的に削除しておく

今回お伝えしました3つの原因を意識することでメルカリをストレスなく利用できます。

重くて落ちる場合は画面が表示されないのは必ず原因があるためチェックするようにしましょう。

ちなみに…

稼ぐために最も大切な事はご存知ですか?
それは、売れる商品を見つける商品リサーチスキルです。

厳しいことをいえば、売れる商品を見つけるリサーチスキルがなければ稼げません。

ここを間違えてしまうと仕事帰りに毎日パソコンの前で3~5時間頑張って作業をしても、 「さっぱり稼げない…」なんてことも普通にあるので注意しましょう。

そこで初月から利益40万円稼いだリサーチ法を公開します。
超効率リサーチで無駄なく損せずに稼ぐ方法はこちらをご覧ください。

⇒ たった1ヶ月で利益40万円稼いだ超効率リサーチはこちら  

メルカリやAmazonを使い40万円稼いだ方法を公開

あなたは、このような悩み抱えていませんか?

☑ 今の給料だけだと将来が不安
☑ 本業が忙しいため自由な時間を作りたい
☑ 毎月の支払いで頭を抱えてしまう
☑ やりたくもない仕事を我慢してやりたくない
☑ 副業で毎月10万円以上を稼げるようになりたい
☑ 今の給料にプラス20~30万円ほしい
☑ 初心者でも稼げる方法を知りたい
☑ 収入が不安定なので安定して稼げるようになりたい
☑ 将来が不安…
☑ 稼いでやりたい夢や目標がある
☑ 家族と海外旅行に行きたい
☑ 儲かる商品が見つからない
☑ 商品が売れずに悩んでいる
☑ 効率のよいリサーチ方法や仕入れ方を知りたい
☑ 輸入ビジネスの障壁が高そうで出来るか不安
☑ 価格競争で利益が取れなくなる
☑ 初心者でも稼げるのか不安

上記の中で、1つでも当てはまるのであれば、初月から40万円稼げた方法を無料で公開中ですのでご覧ください。

いつも、毎月せまってくる支払いで悩んでいませんか?計算すればするほど、ため息ばかりついてしまう経験ありませんか?

そんなお金に悩む人生から抜け出すための方法を、無料でお伝えしています。

これまで17種類ものビジネスにチャレンジしてきて、初月から40万円稼げた唯一の方法とやり方を公開しています。

※必要がなければ好きな時に、いつでもワンクリックで解除も出来ます。

今なら12,800円相当のプレゼント付きですので、試しに1通でも読まれてみてください。

⇒ 初月から40万円稼げた方法とプレゼントはこちら

【無料プレゼント】給料とは別に30万円手に入れる方法!

儲かる商品リストプレゼント

 

 

 

コメントを残す